01บทนำ
ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ UFA 877 เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด ปกป้องข้อมูลด้วยมาตรการอะไร และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ufa877.im ทุกคน รวมถึงผู้ที่ใช้บริการผ่านช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับ UFA 877 การเข้าใช้บริการหรือสมัครสมาชิกถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
PDPA Compliance: UFA 877 ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองข้อมูลอย่างเหมาะสมตามกฎหมาย
02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
UFA 877 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
- ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
- ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล
- ข้อมูลการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ธนาคารที่ใช้
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: ชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่านในรูปแบบเข้ารหัส
ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
- ประวัติการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP
- บันทึกการเข้าใช้งานและเวลาใช้บริการ
| ประเภทข้อมูล | ความจำเป็น | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | จำเป็นสำหรับสมัครสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| ข้อมูลการเงิน | จำเป็นสำหรับฝาก-ถอน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| ประวัติการเดิมพัน | จำเป็นสำหรับตรวจสอบ | 3 ปีหลังธุรกรรม |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | จำเป็นสำหรับความปลอดภัย | 90 วัน |
03วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
UFA 877 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
- แบบฟอร์มสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีใหม่บนแพลตฟอร์ม
- กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบบร้องขอ
- การทำธุรกรรม: เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และล็อกไฟล์
- การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณส่งข้อความหรือติดต่อทีมงาน UFA 877 ผ่านช่องทางใดก็ตาม
หมายเหตุ: UFA 877 ไม่เคยเก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัยของธนาคารพาร์ทเนอร์และผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง
มาตรฐานการปกป้องข้อมูลของ UFA 877
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์คุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับธนาคาร
ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
UFA 877 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย
ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัลในระดับสูง
การเข้าถึงจำกัด
เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิก และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้
ตรวจสอบสม่ำเสมอ
ระบบความปลอดภัยของข้อมูลได้รับการตรวจสอบและอัปเดตอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
สอดคล้อง PDPA
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับ PDPA ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
04วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
UFA 877 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพ โดยแบ่งเป็นหมวดหมู่ดังนี้:
การให้บริการหลัก
- สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก UFA 877 ของคุณ
- ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ประมวลผลการเดิมพันและแจกจ่ายรางวัลตามเงื่อนไข
การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- แจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษที่เหมาะสมกับคุณ
- ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
- ทำการสำรวจความพึงพอใจและพัฒนาผลิตภัณฑ์
ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- แก้ไขข้อพิพาทและดำเนินการตามข้อกำหนดการให้บริการ
การสื่อสารทางการตลาด: หากคุณไม่ต้องการรับข้อความโปรโมชั่นจาก UFA 877 สามารถแจ้งยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต การยกเลิกจะไม่กระทบต่อการรับการแจ้งเตือนธุรกรรมที่จำเป็น
05การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
UFA 877 ไม่เปิดเผย ขาย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมายดังนี้:
ผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง
UFA 877 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามในสัญญารักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ UFA 877 อย่างเคร่งครัด
ข้อกำหนดทางกฎหมาย
UFA 877 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ เช่น คำสั่งศาล หมายค้น หรือหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)
การโอนธุรกิจ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนให้แก่ผู้รับโอนกิจการ โดย UFA 877 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและผู้รับโอนต้องยึดถือนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
สำคัญ: UFA 877 ไม่เคยขายข้อมูลสมาชิกให้แก่บริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูลใดๆ ทั้งสิ้น หากคุณได้รับการติดต่อจากบุคคลที่อ้างว่าได้รับข้อมูลจาก UFA 877 โปรดแจ้งให้เราทราบทันที
06มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกคือหนึ่งในลำดับความสำคัญสูงสุดของ UFA 877 เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่งทั้งหมด
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ระดับสูง
- ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS หลายชั้น
- การตรวจสอบระบบแบบเรียลไทม์และการแจ้งเตือนอัตโนมัติ
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายสถานที่
- การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
มาตรการบริหารจัดการ
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นตามหน้าที่ (Least Privilege Principle)
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวดสำหรับระบบภายใน
- การตรวจสอบประวัติพนักงานที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสมาชิก
หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล: UFA 877 มีแผนรับมือเหตุการณ์ที่พร้อมใช้งาน หากตรวจพบเหตุข้อมูลรั่วไหลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
07คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เว็บไซต์ UFA 877 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย | Session |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าและภาษา | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 2 ปี |
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของแพลตฟอร์ม UFA 877 ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ
08สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก UFA 877 ทุกคนมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้:
วิธีการใช้สิทธิ์
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ UFA 877 ได้ผ่านอีเมล support@ufa877.im โดยระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และสิทธิ์ที่ต้องการใช้อย่างชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ข้อยกเว้น: การใช้สิทธิ์บางกรณีอาจถูกจำกัดเมื่อขัดแย้งกับข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การเก็บข้อมูลตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน หรือเมื่อจำเป็นต้องเก็บข้อมูลไว้เพื่อป้องกันการทุจริต UFA 877 จะแจ้งเหตุผลให้ทราบหากไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้
09การเก็บรักษาและลบข้อมูล
UFA 877 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีบวกอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ประวัติธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายการเงินและบัญชี
- ข้อมูลการเดิมพันจะถูกเก็บไว้ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลล็อกของระบบจะถูกเก็บไว้ 90 วันแล้วลบโดยอัตโนมัติ
- เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บ ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย
10การติดต่อและข้อมูลผู้ควบคุมข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ UFA 877 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้:
- อีเมล: support@ufa877.im
- เว็บไซต์: ufa877.im
- ซัพพอร์ตออนไลน์: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงาน UFA 877 จะตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย: UFA 877 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว